Ваш комфорт — наша ответственность
В Antonovych Home мы стремимся предоставить клиентам продукцию высокого качества и сделать процесс покупки максимально удобным. Мы ценим ваше доверие и готовы поддерживать вас на всех этапах — от выбора до постпродажного обслуживания.
Возможность возврата или обмена может варьироваться в зависимости от категории товара.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату:
— Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу или с персонализацией.
— Продукция, связанная с гигиеной или личным использованием, при вскрытии упаковки.
— Товары, участвовавшие в финальных распродажах или акциях, при этом не имеющие производственного дефекта.
Процедура возврата
Для оформления возврата или обмена вы можете обратиться в один из наших салонов либо связаться с нашей службой поддержки. В случае онлайн-заказов возврат осуществляется по согласованию с клиентским сервисом. Для крупногабаритной продукции может быть организован вывоз.
Качество — наш приоритет
Если вы обнаружили производственный дефект, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы организуем проверку и предложим соответствующее решение — замену, ремонт или компенсацию, в зависимости от ситуации.
Нужна помощь?
Служба поддержки Antonovych Home работает ежедневно и всегда готова помочь вам в решении любых вопросов, связанных с покупками и обслуживанием.
Мы благодарим вас за выбор Antonovych Home и рады быть частью вашего дома.